Абонентское обслуживание компьютеров, серверов и пользователей

IT-аутсорсинг для бизнеса в Минске

Абонентское IT-обслуживание компьютеров, серверов, сети и пользователей для компаний в Минске и Беларуси.

Выберите подуслугу

IT-аутсорсинг серверов

Мониторинг, обновления и поддержка серверной инфраструктуры.

Перейти к услуге

IT-аутсорсинг офиса

Комплексное обслуживание рабочих мест, сети и пользователей.

Перейти к услуге

Абонентское IT-обслуживание

Регулярная поддержка по договору с понятным SLA.

Перейти к услуге

Удаленная IT-поддержка

Быстрая помощь пользователям и администраторам без выезда.

Перейти к услуге

Системный администратор на аутсорсе

Функции системного администратора без найма в штат.

Перейти к услуге

Что входит в услугу

  • Поддержка пользователей
  • Обслуживание компьютеров и офисной сети
  • Выезд специалиста и удаленная помощь
  • SLA и регламент обработки заявок
  • Плановые профилактические работы

Для кого подходит

  • Компании без штатного системного администратора
  • Офисы от 5 рабочих мест
  • Бизнесу с регулярными IT-задачами
  • Командам, которым важна быстрая реакция

Как мы работаем

1Анализ задачи
2План и смета
3Выполнение работ
4Поддержка и отчет

Частые вопросы по услуге

01 IT-аутсорсинг заменяет штатного системного администратора?

Да, для малого и среднего бизнеса мы можем закрыть поддержку пользователей, компьютеров, серверов, сети и базовые вопросы безопасности.

02 Как фиксируется скорость реакции на заявки?

Сроки реакции и формат поддержки закрепляются в договоре или регламенте SLA: удаленно, с выездом или в комбинированном формате.

03 Можно ли подключить IT-аутсорсинг только на часть задач?

Да. Можно оставить внутреннюю команду, а нам передать серверы, сеть, резервное копирование, выезды или поддержку пользователей.

Обсудить задачу

Подготовим предложение под вашу инфраструктуру, объект или digital-задачу.